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Vertrieb + Marketing

Die Weiterbildungsinhalte im Bereich Vertrieb und Marketing werden für alle mit der Marktbearbeitung und Kundenbetreuung beauftragten Führungskräfte und Mitarbeiter im Außen- und Innendienst angeboten. Dabei stehen sowohl klassische Themen wie verkäuferische Methoden als auch notwendige Fähigkeiten in der Eigenorganisation und Marktentwicklung im Vordergrund.

Die Beratungsleistungen betreffen alle Systeme, Prozesse und Instrumente der Marktentwicklung bis zur Kundenbindung.

Seminarthemen

  • Situatives Verkaufen (Taktisches Verkaufen)
  • Gesprächstechniken im Verkauf
  • Strategisches Verkaufen
  • Verkäuferische Rhetorik
  • Verhandlungstechniken
  • Psychologie und Kommunikation im Verkauf
  • Verkäuferische Eigenorganisation
  • Gebietsmanagement
  • Kundenorientierung und -bindung
  • Key-Account-Management
  • Telefontraining und Telefonverkauf
  • Telefonmarketing und -akquise
  • Messetraining
  • Neukundengewinnung
  • Präsentationstechniken im Verkauf
  • Betriebswirtschaft im Verkauf
  • Basisausbildung für Nachwuchskräfte im Vertrieb
  • Refreshing-Seminare
  • Führen und Management im Verkauf
  • Der Verkaufsleiter als Coach und On-the-Job-Trainer
  • Marketing-Grundlagen im Vertrieb
  • Interkulturelle Geschäftsbeziehungen
  • Exportorientiertes Sprachtraining

Beratungsleistungen

  • Vertriebssteuerungs-Systeme
  • Berichtssysteme im Vertrieb
  • Zielsetzungssysteme im Vertrieb
  • CRM-Systeme
  • Gebietsmanagement-Systeme
  • Zielkunden-Systeme
  • Key-Account-Konzepte
  • Akquisitions-Systeme
  • Call-Systeme
  • Marktanalysen
  • Wettbewerbsanalysen
  • Vertriebsstrategien
  • Marketingstrategien
  • Produktstrategien
  • Call-Center-Entwicklung
  • Sell-in-Maßnahmen
  • Sell-out-Maßnahmen
  • POS-Maßnahmen
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